输错价格被“薅羊毛”，洁柔写信感谢撤单顾客：终身享受内购政策

9月25日，#洁柔写信感谢取消10元6箱订单顾客#登上微博热搜第一。 据中新经纬，25日，有网友发文称洁柔给取消9月17日“10元6箱”订单且未要求任何赔偿的顾客发了一封感谢信，称“自失误事件发生以来，整个团队深感压力，但您的善意，就像黑暗中透露进来的一道微光”。 对于上述顾客，洁柔给予了一些回馈，包括给予荣誉称号和证书、寄送礼品、邀请顾客参加洁柔45周年庆典、免费试用新品、终身享受内购政策、本人及直系亲属可以到洁柔实习或工作等。中新经纬就此信求证洁柔店铺客服，对方回应确有此事。 “56.9元